(Η ενημέρωση αυτή αφορά ειδικά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του διαδικτυακού τόπου www.imsgr.com)
Η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «IMS Ολοκληρωμένες Λύσεις Πληροφορικής Α.Ε.» ενημερώνει εσάς, τους επισκέπτες / χρήστες αυτού του διαδικτυακού τόπου (εφεξής ο Διαδικτυακός Τόπος), ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας διέπεται από τους όρους που ακολουθούν και από τις σχετικές διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 και της σχετικής κείμενης ελληνικής και ενωσιακής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «IMS Ολοκληρωμένες Λύσεις Πληροφορικής Α.Ε.» (εφεξής η IMS), Νικ. Βρεττάκου 7, Άλιμος 17455, Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 173460801000.
Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων
Μπορείτε να επικοινωνείτε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων για ζητήματα επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων σας με email στην ηλεκτρονική διεύθυνση
admin@imsgr.com.
Ποια προσωπικά δεδομένα σας συλλέγει η IMS και από πού
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει και επεξεργάζεται η IMS ανήκουν κυρίως στις ακόλουθες κατηγορίες:
1. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε απευθείας από εσάς με την ηλεκτρονική συμπλήρωση και υποβολή εκ μέρους σας των φορμών που είναι διαθέσιμες στον Διαδικτυακό Τόπο (φόρμες επικοινωνίας κ.λπ.). Ενδεικτικά τέτοια δεδομένα είναι: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο σταθερό ή κινητό, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εν γένει δεδομένα που συμπληρώνετε στα πεδία ελεύθερου κειμένου. Ειδικά για τα πεδία ελεύθερου κειμένου, σας εφιστούμε την προσοχή να μην καταγράφετε σε αυτά ειδικές κατηγορίες δεδομένων, όπως τη φυλετική ή την εθνική προέλευσή σας, πληροφορίες για τη σωματική ή ψυχική υγεία σας, τα βιομετρικά στοιχεία ή τα γενετικά χαρακτηριστικά σας κ.λπ. Επίσης θα πρέπει να διασφαλίζετε ότι τα προσωπικά δεδομένα που συμπληρώνετε στις φόρμες του Διαδικτυακού Τόπου είναι ορθά και ακριβή. Οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στην IMS ή σε οποιονδήποτε τρίτο μέσω κοινοποίησης λανθασμένων, ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων-πληροφοριών στις φόρμες του Διαδικτυακού Τόπου είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη.
2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα από τον Διαδικτυακό Τόπο. Όταν επισκέπτεστε και αλληλεπιδράτε με τον Διαδικτυακό Τόπο, μπορεί να συλλεχθούν αυτόματα ορισμένα δεδομένα, όπως: η διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (ΙΡ) του υπολογιστή σας, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης (browser) και το λειτουργικό σας σύστημα, η ταχύτητα της σύνδεσής σας και πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα λογισμικού που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας, βασικές πληροφορίες σύνδεσης με το διακομιστή και πληροφορίες που συλλέγονται μέσω Cookies.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, διαβάστε τους
Όρους Χρήσης σχετικά με τη χρήση cookies από μέρους της IMS.
Στην έννοια της συλλογής των δεδομένων από εσάς όπως περιγράφεται παραπάνω περιλαμβάνεται και η συλλογή από τρίτο που ενεργεί για λογαριασμό σας. Επίσης σε περίπτωση που μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα τρίτων προσώπων, θα πρέπει να έχετε εξασφαλίσει τη σχετική συγκατάθεσή τους, όπου αυτό απαιτείται, και να τους έχετε παραπέμψει σε αυτήν την ενημέρωση.
Γιατί συλλέγει η IMS τα δεδομένα σας και για ποιους σκοπούς τα επεξεργάζεται
Η IMS συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα:
Α. Με τη συγκατάθεσή σας
Η επεξεργασία αυτή εξυπηρετεί σκοπούς, όπως την επικοινωνία μαζί σας εφόσον έχετε συμπληρώσει ηλεκτρονικά τις φόρμες που είναι διαθέσιμες στον Διαδικτυακό Τόπο (φόρμες επικοινωνίας κ.λπ.), καθώς και την ενημέρωση ή/και τη συμμετοχή σας σε διαφημιστικές/προωθητικές ενέργειες, εφόσον συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις.
Β. Για τη συμμόρφωση της IMS με έννομες υποχρεώσεις της
Η επεξεργασία αυτή εξυπηρετεί σκοπούς, όπως:
1. Τη συμμόρφωσή της με τις υποχρεώσεις που επιβάλλονται από το εκάστοτε ισχύον νομικό, κανονιστικό και εποπτικό πλαίσιο, καθώς και τις αποφάσεις οποιωνδήποτε αρχών (δημόσιων, εποπτικών, εισαγγελικών κ.λπ.) ή δικαστηρίων.
2. Την προστασία και ασφάλεια των συστημάτων πληροφορικής, την πρόληψη, αποτροπή και καταστολή παρανόμων πράξεων.
Η επεξεργασία αυτή όπως περιγράφεται στην ενότητα Β εξυπηρετεί επίσης και τα έννομα συμφέροντα της IMS ή τρίτου (όπως περιγράφεται πιο κάτω στην ενότητα Γ).
Γ. Για σκοπούς εννόμων συμφερόντων της IMS
Η επεξεργασία αυτή εξυπηρετεί σκοπούς, όπως την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών, την προάσπιση των νομίμων δικαιωμάτων και συμφερόντων της IMS. Της επεξεργασίας αυτής προηγείται στάθμιση ότι έναντι των συμφερόντων της IMS δεν υπερισχύει το συμφέρον ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες σας που επιβάλλουν την προστασία των δεδομένων σας.
Προσωπικά δεδομένα ανηλίκων
Η IMS αντιλαμβάνεται τη σημασία της προστασίας των προσωπικών δεδομένων των ανηλίκων. Ο Διαδικτυακός Τόπος ούτε απευθύνεται ούτε είναι σχεδιασμένος σκοπίμως για να απευθύνεται σε ανηλίκους. Η πρόθεση της IMS είναι να μη συλλέγει ούτε να τηρεί εν γνώσει της προσωπικά δεδομένα ανηλίκων που τυχόν έχουν πρόσβαση στον Διαδικτυακό Τόπο.
Εάν διαπιστωθεί ότι έχουν συλλεχθεί οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα από ανήλικο χωρίς συγκατάθεση των ασκούντων τη γονική μέριμνα αυτού, όπου αυτή απαιτείται, τα δεδομένα αυτά θα διαγραφούν άμεσα.
Για πόσο χρονικό διάστημα θα τηρεί η IMS τα δεδομένα σας
Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για να πραγματοποιηθούν οι σκοποί της συλλογής και επεξεργασίας τους. Διαγράφονται με ασφαλή τρόπο μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας, εκτός εάν η κείμενη νομοθεσία προβλέπει τη συνέχιση της τήρησής τους ή αν βρίσκονται σε εξέλιξη δικαστικές ενέργειες με την IMS, που σας αφορούν άμεσα ή έμμεσα.
Ποιοι είναι ενδεικτικά οι αποδέκτες των δεδομένων σας
1. Οι αρμόδιοι υπάλληλοι της IMS και, εφ’όσον συντρέχουν οι εκάστοτε νόμιμες προϋποθέσεις, οι αρμόδιοι υπάλληλοι συνδεδεμένων με τη IMS εταιρειών με έδρα στην Ελλάδα ή τις άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων τους.
2. Φορείς στους οποίους η IMS αναθέτει την εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών για λογαριασμό της (ενεργούντες είτε υπό την ιδιότητα του εκτελούντος την επεξεργασία είτε υπό την ιδιότητα του υπευθύνου ή από κοινού υπευθύνου επεξεργασίας των δεδομένων) όπως, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, πάροχοι προϊόντων ή/και υπηρεσιών πληροφορικής ή/και υποστήριξης πάσης φύσεως πληροφοριακών και ηλεκτρονικών συστημάτων και δικτύων, περιλαμβανομένων των επιγραμμικών συστημάτων και πλατφορμών, εταιρείες αποθήκευσης, αρχειοθέτησης, διαχείρισης και καταστροφής αρχείων και δεδομένων, εταιρείες τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, εταιρείες έρευνας ικανοποίησης πελατών ή αγοράς γενικότερα, προώθησης προϊόντων ή/και υπηρεσιών κ.λπ., υπό τον όρο της τήρησης σε κάθε περίπτωση των όρων ασφαλείας και του απορρήτου.
3. Εποπτικές, ανεξάρτητες, δικαστικές, εισαγγελικές, δημόσιες ή/και λοιπές αρχές ή φορείς ή μέρη στα οποία έχει ανατεθεί έλεγχος/παρακολούθηση των δραστηριοτήτων της IMS στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων τους.
Σύνδεση με διαδικτυακούς τόπους τρίτων
Οποιαδήποτε τυχόν διασύνδεση του Διαδικτυακού Τόπου μέσω ειδικών υπερσυνδέσμων (links, hyperlinks, banners) με οποιονδήποτε άλλο διαδικτυακό τόπο που ανήκει σε τρίτους δεν συνεπάγεται ότι η IMS αναλαμβάνει οποιαδήποτε ευθύνη για την πολιτική που ακολουθούν αυτοί οι διαδικτυακοί τόποι σχετικά με την προστασία και διαχείριση των προσωπικών δεδομένων.
Θα πρέπει να φροντίζετε οι ίδιοι να ενημερώνεστε την προστασία και διαχείριση των δεδομένων σας από τους παραπάνω διαδικτυακούς τόπους.
Τι δικαιώματα έχετε για την προστασία των δεδομένων σας
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
1) Να γνωρίζετε τις κατηγορίες των προσωπικών σας δεδομένων που τηρούμε και επεξεργαζόμαστε, την προέλευσή τους, τους σκοπούς επεξεργασίας αυτών, τις κατηγορίες των αποδεκτών τους, το χρόνο τήρησής τους, καθώς και τα σχετικά σας δικαιώματα (δικαίωμα πρόσβασης).
2) Να ζητήσετε τη διόρθωση ή/και τη συμπλήρωση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, ώστε να είναι πλήρη και ακριβή (δικαίωμα διόρθωσης), προσκομίζοντας κάθε απαραίτητο έγγραφο από το οποίο να προκύπτει η ανάγκη διόρθωσης ή συμπλήρωσης.
3) Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας (δικαίωμα περιορισμού).
4) Να εναντιωθείτε σε οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που τηρούμε (δικαίωμα εναντίωσης).
5) Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων από τα αρχεία που τηρούμε (δικαίωμα στη λήθη).
6) Να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας από την IMS, σε οποιονδήποτε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας (δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων).
Παρακαλούμε όπως σημειώσετε τα ακόλουθα σε σχέση με τα παραπάνω δικαιώματά σας:
i. Η Εταιρεία έχει σε κάθε περίπτωση δικαίωμα να αρνηθεί το αίτημά σας για περιορισμό της επεξεργασίας ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων εάν η επεξεργασία ή η τήρηση των δεδομένων είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νόμιμων δικαιωμάτων της ή την εκπλήρωση υποχρεώσεών της.
ii. Η άσκηση του δικαιώματος στη φορητότητα (όπως περιγράφεται παραπάνω στην ενότητα 6) δεν συνεπάγεται τη διαγραφή των δεδομένων από τα αρχεία της IMS, η οποία τελεί υπό τους όρους της αμέσως προηγούμενης παραγράφου.
iii. Η άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων ενεργεί για το μέλλον και δεν αφορά σε ήδη εκτελεσθείσα επεξεργασία δεδομένων.
Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να απευθύνεστε εγγράφως, στη έδρα της μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο
admin@imsgr.com. Η IMS θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απαντήσει στο αίτημά σας εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή του αιτήματος. Η προθεσμία αυτή μπορεί να παραταθεί για εξήντα (60) επιπλέον ημέρες, εφόσον αυτό κριθεί αναγκαίο κατά την απόλυτη κρίση της IMS λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα του αιτήματος και του αριθμού των αιτημάτων. Η IMS θα σας ενημερώσει σε κάθε περίπτωση παράτασης της προθεσμίας εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή του αιτήματος.
Πώς προστατεύει η IMS τα προσωπικά δεδομένα σας
Η IMS εφαρμόζει κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων σας, τη διασφάλιση του απόρρητου, της επεξεργασίας τους και της προστασίας τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλης μορφής αθέμιτη επεξεργασία.
Αν και καταβάλλεται κάθε προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, η IMS δεν μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλεια των δεδομένων που μεταδίδονται στον Διαδικτυακό Τόπο της, καθώς η μετάδοση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν είναι απόλυτα ασφαλής.